Что делать, если взломали страницу на Одноклассниках: пошаговая инструкция

Даже если вы мало пользуетесь социальными сетями, ваш аккаунт могут украсть. Что делать, если взломали страницу на Одноклассниках? В этом случае вы можете восстановить доступ по имени и фамилии бесплатно: нужно только знать, как поступить. Обычно администрация быстро обнаруживает нарушения и блокирует профили; вам остается только восстановить доступ.

Как понять, что вашу страницу взломали? Вы получите соответствующее сообщение при попытке входа.

Взломали страницу в Одноклассниках: как поступить

Чтобы восстановить доступ, обратитесь в службу поддержки:

1. Найдите пункт «Помощь» на главной странице.
2. Выберите «Доступ к профилю».
3. Укажите, что профиль взломан, и постарайтесь восстановить данные. Укажите, что помните о своем аккаунте: телефон или электронную почту.
4. Вам доставят сообщение, в котором будет содержатся код для смены пароля. Ваша задача — ввести его в соответствующее окно.
5. После вы укажете новый пароль и восстановите доступ к аккаунту.

Если вернуть данные не удается, напишите в службу поддержки, и она поможет вам разобраться в ситуации. Вас попросят подтвердить личность, например, подробно написать о ваших последних действиях на странице еще каких-либо подробностях. Напоследок могут потребовать прислать фотографию, где будет отчетливо видно ваше лицо на фоне переписки с тех.поддержкой или на фоне сайта одноклассники.

Написать в службу поддержки Одноклассников

Как обезопасить вашу страницу от взлома: инструкция для пользователей Одноклассников

Обычно злоумышленникам удается взломать чужую страницу на Одноклассниках благодаря фишингу. Аферист создает в интернете страничку, с точностью копирующую внешний вид оригинала (форма авторизации odnoklassniki.ru). Пользователю любым способом отправляется ссылка на страничку двойник и он, попав на нее, думает, что по какой-то причине вышел из своего аккаунта и нужно ввести учетные данные заново. Введенные логин и пароль отправляются вору, а человек, ничего не подозревая, перенаправляется на свою страничку ОК.

Вот и все: вы думаете, что авторизовались, а вор получил то, что хотел. Как этого избежать? Да очень просто:

После входа на сайт Одноклассников проверяйте URL-адрес, который отображается в адресной строке. Он должен начинаться с https://ok.ru/ или ok.ru/ и ни в коем случае не с других символов.

Также причиной того, что вашу страницу на Одноклассниках удалось взломать, может быть вирус. В этом случае проверьте устройство специальными программами. Также не скачивайте больше сомнительные программы и файлы, чтобы установить их на свой компьютер: пользуйтесь лицензионным софтом.

Мнение эксперта

Консультант службы поддержки Петрова Мария

Если у вас есть вопросы по поводу использования социальной сети, задавайте их мне!

Задать вопрос эксперту

Как удалить взломанную страницу на Одноклассниках? Сначала придется восстановить доступ с помощью службы поддержки или самостоятельно, а потом принимать любые меры. А если не удается, обращайтесь ко мне за консультацией.

Как обезопасить свою страницу от взлома: инструкция для тех, кто пользуется Одноклассниками

Если вы хотите, чтобы ваша страница была в безопасности и ее никто не сумел взломать, повысьте ее защиту:

1. Установите надежный пароль.
2. Выберите хороший антивирус для вашего устройства и регулярно делайте сканирование.
3. Поменяйте пароли на почте и следите за своим телефоном, чтобы никто не мог получать на него СМС.
4. Будьте осторожны, если пользуетесь Одноклассниками на чужих устройствах. Например, на рабочем компьютере не следует сохранять данные для входа.
5. Если вам на почту приходят письма со ссылками, старайтесь по ним не переходить.
6. Регулярно меняйте пароли, причем используйте сложные комбинации.
7. Никому не давайте данные для входа на вашу страницу, ведь не обязательно пытаться ее взломать, если вы сами предоставляете информацию.

Также не вводите свои данные на посторонних сайтах, ведь профиль на Одноклассниках — не самое ценное, к чему вы можете утратить доступ.